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Changements organisationnels

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Les projets de changement des entreprises peuvent être de l’ordre de l’adaptation ou de l’innovation. Ils peuvent répondre à une stratégie orientée vers le développement de capacité la production ou encore porter sur celui des métiers et des compétences. Quel que soit l’objet du changement, sa réussite passe par l’intégration de plusieurs dimensions :

-la prise en compte de l’organisation du travail (contenus et répartition du travail, coopérations, autonomie, polyvalence, …)

-tout autant que l’organisation de la production (planification, ordonnancement, contrôle, …)

-ainsi que l’organisation temporelle (rythmes, délais, cycles, …).

Lorsque ces changements sont conduits, des repères stables doivent servir de balises faute de quoi les salariés se heurtent à des difficultés d’adaptation, ce qui peut conduire à des résistances ou entraîner des effets néfastes tant pour l’efficacité que pour le bien être au travail. Tout projet de changement mérite de structurer une démarche (objectifs, étapes, moyens, …) qui implique et fait adhérer le plus grand nombre. Un projet n’est pas uniquement l’affaire des concepteurs professionnels. Sa valeur ajoutée tient aussi au moment de réflexion sur l’activité de travail et ses conditions de réalisation. Une démarche de projet partagée, en tenant compte des points forts et faibles du fonctionnement actuel, favorise l’appropriation des changements mis en œuvre.

Contact pour plus d'informations Marylène Coppi

  • VIE DES PROJETS

- En cours, le chantier "Organisation et qualité du travail dans les services à la  personne". En savoir plus ici